yolcu bileti Archives - Herkes İçin Havacılık Derneği

Manuel Bilet Nasıl Düzenlenir?

Manuel Bilet Nedir?

Bilet oluşturma ve basma sistemlerini kullanmadan oluşturulan ve düzenlenen, personelin el ile doldurduğu bilettir. Manuel hazırlanan biletler, sert bir zeminde, stilo bir kalem kullanılarak doldurulur. Ayrıca bilet koçanları karbonludur ve ilk sayfasına yazılanlar tüm sayfalara geçmelidir. Biletin manuel olarak düzenlenebilmesi için bilet ve bölümlerini incelemek gerekir.

Manuel Bilet Bölümleri

Bilet koçanı ön kapak ve ek bilgi sayfalarına ilave olarak 4 farklı kupondan oluşur:

Ön Kapak

Havayolu ad ve amblem (logo), bilet numarası, havayolunun bağlı olduğu kuruluş ve havayolu merkez ofis adresleri bulunmaktadır.

Ek Bilgi Sayfaları

Taşıma sözleşmesinin şartları, sorumluluğun sınırlanması konusunda, uluslararası seyahat eden yolculara tavsiyeler, bagaj sorumluluğunun sınırlandırılması üzerine uyarılar, uçuşa kabul (check-in) işlemleri esnasında yolcu beraberinde ücretsiz taşınacak bagaj hakkı üzerine bilgiler, koltuk rezervasyonlarının teyidi hakkında bilgiler.

Kapak ve bilgi sayfalarına ek olarak 4 farklı kupon bulunmaktadır.

Audit Coupon (Muhasebe Kuponu)

Taşıma anlaşmasının asıl gerekliliklerini gösteren kupondur. Bileti düzenledikten sonra satış raporuna eklenir. Bileti kesen ofis tarafından muhasebeye gönderilir.

Agency Coupon (Acente Kuponu)

Bileti düzenleyen ofisin kendi dosyasına yerleştirdiği kupondur.

Flight Coupon (Uçuş Kuponu)

Yolcunun uçuşu için gerekli olan, uçuşa kabul işlemleri sırasında görevlilere gösterilmesi gereken kupondur.

Passanger Coupon (Yolcu Kuponu)

Biletin satın alındığını gösteren ve yolcuda bulunması gereken arka kapak kısmıdır.

Emre Baran İldiz Aralık 9, 2022

Bilgi Deposu

En Doğru Check-In Yapma Zamanı Ne Zamandır?

Check-in uçuş öncesinde yapılan bilet, pasaport, kimlik, evrak kontrol ve bagaj verme işlemlerinin genel adıdır. Havayollarının yolcularına daha kolay hizmet verebilmesi ve yolcuların işlemlerini hızlı bir şekilde yapması için farklı check-in yöntemleri vardır. Bunlar kontuar check-in, kiosk check-in, online check-in’dir.

Kontuar check-in, bagaj varsa yapılması gereken bir işlemdir. Sadece el bagajı varsa ya da hiç bagaj hiç yoksa online check-in ve kiosk check-in yöntemi ile daha hızlı biniş kartı alıp uçağa geçebilirsiniz. Kiosk check-in veya online check-in işlemi yapılmışsa eğer bagajda varsa kontuar sırasına girmek ve bagaj teslim işlemini tamamlamak gerekir.

Kontuar check-in işlemini yapmak için uçak kalkış saatinden belirli bir süre önce kontuar sırasına girmek gerekir. Havaalanın yoğun olduğu zamanlarda uzun bir kontuar kuyruğu oluşabilir. Bu durumu göz önünde bulundurarak havalimanına uçuş saatinden daha erken gitmek gerekir. Check-in süreleri her havayolun havayoluna farklılık gösterebilir. Bunun için uçuştan birkaç gün önce havayolunun sitesinden check-in saatlerine bakılmalıdır. Ortalama dış hat uçuşlarında uçuştan en az 2 saat, iç hat uçuşlarında ise uçuştan en az 1 saat önce havalimanında hazır bulunmaları gerekmektedir. Online check-in yapılacaksa en az bir gün önceden yapılmadır. Eğer Kioks check-in yapılacaksa yine uçuş saatinden en az 1 saat önce yapılmalıdır.

Ayşegül Özbey Şubat 17, 2022

Bilgi Deposu

En Doğru Bilet Alma Saati Ne Zamandır?

Her gün milyarlarca insan uçakla seyahat etmektedir. Şehirlerarası ve ülkeler arası bilet fiyatları oldukça pahalı fiyatlarla satılıyor ve yolcular her yolculuk öncesi ucuz bilet arayışına giriyor. Hava yolu şirketleri, yolcu istihdamı açısından sorun yaşamasa da ucuz biletle yolculuğun herkesin hakkı olduğunu düşünerekten sizlere en uygun fiyatla uçak seyahati gerçekleştirmeniz için bu yazımız da sizlere, biletlerin en uygun fiyata satıldıkları saatleri derledik.

Bilet Almanın Püf Noktaları Var Mıdır?

Elbette her şey de olduğu gibi, uçak bileti almanın da püf noktaları vardır. Bilet ararken çerezleri (cookies) ve önbelleğinizi (cache) temizleyin ve aynı tarayıcıdan farklı platformlardan esnek zaman aralıklarında arama yaparak uygun uçak bileti saatlerine erişebilirsiniz.

En Uygun Bilet Fiyatları Ne Zamandır?

Ucuz uçak bileti için en ay verilere göre Ocak olarak öne çıkarken, ardından Şubat ve Ağustos ayları takip ediyor. Uygun biletler için en uygun gün Pazar ve en uygun saat olarak 13.00 öne çıkıyor. Bu veriler ışığında, eğer seyahatlerinizde tasarruf etmek istiyorsanız bu zaman aralıklarını tercih ederek uygun fiyatlara seyahat edebilirsiniz.

Özlem Alk Şubat 16, 2022

Bilgi Deposu

Tavan Fiyat Uygulaması Nedir?

Tavan fiyat, hükümetlerin veya sektördeki düzenleyici kurumların, bir mal veya hizmet için maksimum uygulanabilir fiyatı belirlenmesidir. Prensip olarak tavan fiyat uygulamasında belirlenen maksimum fiyatın, piyasa denge fiyatının önemli ölçüde altında olması söz konusudur.

Tavan fiyat, piyasada oluşan fiyatlarının çok yüksek bulunması durumunda tüketiciyi korumak adına uygulanmaktadır.

Hava yolu taşımacılığı uluslararası pazarlara erişimi ve girişimi gerektirmektedir. Bu işletmeler istedikleri noktalara uçamaz veya hedef pazarda tutunabilmek için sıklığı artıramazlarsa büyümeleri de mümkün olmayacaktır. Rakipleri karşısında büyümelerini devam ettirmek için farklı fiyat politikaları izleyebilmeleri mümkündür.

Bilet Fiyatlarının Belirlenmesi

Uçak bileti fiyatlandırılması havayolu gelir yönetimi denen belirli bir sistem üzerinden yapılmaktadır. Yolcuların bireysel tercihleri uçuş ağları arasındaki küresel şartların değişimi gibi çok geniş yelpazede kriterlere göre fiyat belirlenmektedir.

Son yıllarda değişken hale gelen bilet fiyatları kriterlerine koltuk seçimi de dahil olmuştur. Bu yöntem tüm havayolunun uçuş ağında ekstra gelir getirici fırsatlar oluşturulmasını sağladığı için oldukça önemlidir.

Hava yolları yüksek değerli yolcuları belirleyerek buna göre fiyatlandırma işlemini yapmaktadır. Rota üzerinden yolcu profili ve trafiği değerlendirilerek çeşitli varsayımlar sunuluyor, stratejiler belirleniyor. Her rotada belirli bir sakin dönem ve trafiğin yüksek olduğu dönem bulunmaktadır. Fiyatların belirlenmesinde bu dönemler büyük rol oynamaktadır.

Uçuş Değerlendirme ve İzinlendirme Müdürlüğü (UDİM), hava aracı faaliyetlerini, kargo, yolcu ve posta trafiği ile ilgili istatistiksel veri ve eğilimleri değerlendirmektedir. Taşımacılık dahil sivil havacılık hizmetlerine ilişkin bakanlık birimleri ve kuruluşlarıyla iş birliği yaparak gerektiğinde taban ve tavan ücretlerini tespit etmek ve uygulanmasını denetlemektedir.

Aleyna Aydın Kasım 16, 2021

Bilgi Deposu

PNR Kodu Nedir?

PNR (Passenger Name Record) olarak kısaltılan yolcu isim kaydı, yolcu rezervasyonun gerçekleştirdikten sonra verilen 6 karakterli, harf ve numaralardan oluşan koddur. Bu kod her yolcuya özel oluşturulmakta ve yolcunun uçuşuyla alakalı yapacağı her işlemde hem yolcu tarafından hem havayolu şirketi tarafından kullanılmaktadır.

PNR Kodu Ne İşe Yarar?

Bilet üzerinde değişiklik ve online check-in işlemlerin kısa sürede yapılmasına yardımcı olur.
Bu numara sayesinde bilet çıktısı alınabilir.
Bilet kaybolma durumunda bu kod ile yenisi tahsis edilebilir.
İptal ve değiştirme işlemlerinde bu kod kullanılır.

PNR Koduna Nasıl Ulaşılır?

PNR kodu bilet rezervasyonu işlemi gerçekleştirilirken yolcu tarafından girilen e-posta ve telefon numaralarına mesaj olarak gelmektedir. Bu koda ulaşmak için ilk etapta gerekli bilgileri doğru girmek sonrasında ise gelen mail veya mesajın ilgili kısmını okumanız yeterlidir.

PNR Kodu Nerede Yazar?

PNR kodu mobil biniş kartının sağ en alt köşesinde yer alırken dijital belgenin ortasında 6 karakterli sayı ve harflerden oluşan kod şeklinde yer almaktadır.

Esma Köy Ekim 29, 2021

Bilgi Deposu

Kaç Çeşit Yolcu Bileti Türü Vardır?

Bilet satış işlemleri spesifik ve karmaşık faaliyetlerdir. Bilet satış işlemlerini anlayabilmek için İngilizce terimleri tanımak, işaret ve kısaltmaları bilmeleri bunların dışında saatler, tarifeler, sınır formaliteleri, bilet çeşitleri, rezervasyon sistemlerini de çok iyi bilmek ve bunları hatasız ve düzenli bir şekilde yapabilme becerisini gerektirmektedir. Aynı zamanda hava yolu biletleri hem kâğıt hem de elektronik bilet olarak basılmaktadır. Bu makalede günümüz teknolojisinde kâğıt biletlerin yerini artık elektronik biletler alsa da tamamen ortadan kalkmayan kâğıt biletler hakkında bilmemiz gereken şeyleri inceleyeceğiz.

Biletleme İşlemleri (Ticketing)

Bir kişiye taşıma ve seyahat belgesini düzenleyip satışını yapmaktır. Kâğıt bilet türleri 3 ana başlıkta incelenebilir. Bunlar;

Manual (el ile yazılan) Bilet
TAT (Transitional Automated Ticket)
ATB (Automated Ticket and boarding pass)

Manual Bilet Nedir?

Bilet çeşitlerinin arasında elle doldurulan ve aynı zamanda her sektör için ayrı bir uçuş kuponu bulunan kâğıt biletlerdir.

Kâğıt biletler check-in esnasında mutlaka ibraz edilmelidir. İbraz edilmediği durumlarda check-in işlemi yapılamaz. Check-in işlemi sona erdiğinde ise yolcu hizmetleri memuru tarafından uçuşa ait kuponlar alınır ve muhasebeleştirilmesi için hava yoluna teslim edilir.

TAT (Transitional Automated Ticket) Nedir?

Yazılımı makine tarafından yapılan ve manuel bilette de olduğu gibi her sektör için ayrı bir uçuş kuponu bulunan biletlerdir. Eğer kâğıt üzerinde bir rezervasyon değişikliği yapılacaksa bunlar sticker adı verilen şerit halindeki kağıtların biletin rezervasyon sütununa yapıştırılmasıyla belirtilir. Stickerlar uçuş no. sınıf, tarih, kalkış bilgilerinin yazılı olduğu sarı bir stickerdır. Uçuş bileti eğer alındığı yerden ilk defa alınıyorsa sticker yapılamaz yani bir bilete sticker yapılabilmesi için bileti alan yolcunun önceki biletini de aynı yerden almış olması gerekmektedir.

ATB (Automated Ticket and Boarding Pass) Nedir?

Hem bilet hem de biniş kartları olarak düzenlenen kâğıt biletlerdir.

Esranur Tüz Ekim 13, 2021

Bilgi Deposu

Etiket: yolcu bileti