Marka, işletmenin tüm varlıklarını temsil eden, benzer mal ve hizmetlerinin diğerlerinden ayırmaya yarayan işarettir. Markanın adı geçtiğinde müşterilerin zihninde olumlu bir algı oluşması gerekir.
Marka Yönetimi Nedir?
Marka yönetimi ise pazarlamada bir markanın nasıl algılandığının analizi ve planlanmasıdır. Marka kimliğinin oluşmasında önemli noktalar vardır. Bunlar slogan, logo, markayı hatırlatan renk gibi unsurlardır. Bunların yanında önemli noktalardan biri marka ismi seçmedir. Marka ismi, söylenmesi kolay, ayırt edici olmalıdır. Günümüzde küresel havayolu şirketlerine bakarsak ülkemizi temsil eden Türk Hava Yolları’nı görebiliriz. 
Türk Hava Yolları’nda Marka Yönetimi
THY günümüzde ülkemizin bayrak taşıyıcısı olmasıyla birlikte dünyanın en önemli markalarından birisi olmuştur. THY kendi markasını daha da tanınır hale getirmek için birçok reklam yapmakla birlikte pek çok spor kulübüne sponsorluk da yapmaktadır. Havayolu şirketleri değişken tüketici topluma ayak uydurmalıdır. Bu sayede kendi markalarını bir adım daha ileriye götüreceklerdir. Buna örnek olarak THY’nin 2000 yılında başlattığı “miles&smiles” kampanyasını verebiliriz. 
Qatar Airways ’de Marka Yönetimi
Qatar Airways, Katarın bayrak taşıyıcısıdır ve dünyada önemli hava yolu markalarındandır. Birçok sosyal projenin içerisinde olan bir havayolu şirketidir. Örnek olarak “Bir Çocuğu Eğit” programı, Çocuklarda Beyin Tümörü Vakfı’na destek, “Save The Dream” gibi sosyal projelerde yer almaktadır. Qatar Airways dünyanın her tarafında çok sayıda spor faaliyetlerini desteklemektedir ve böylelikle marka görünürlüğünü artırmaktadır. Buna örnek olarak FIFA sponsorluğu verilebilir.
