Check-in uçuş öncesinde yapılan bilet, pasaport, kimlik, evrak kontrol ve bagaj verme işlemlerinin genel adıdır. Havayollarının yolcularına daha kolay hizmet verebilmesi ve yolcuların işlemlerini hızlı bir şekilde yapması için farklı check-in yöntemleri vardır. Bunlar kontuar check-in, kiosk check-in, online check-in’dir.
Kontuar check-in, bagaj varsa yapılması gereken bir işlemdir. Sadece el bagajı varsa ya da hiç bagaj hiç yoksa online check-in ve kiosk check-in yöntemi ile daha hızlı biniş kartı alıp uçağa geçebilirsiniz. Kiosk check-in veya online check-in işlemi yapılmışsa eğer bagajda varsa kontuar sırasına girmek ve bagaj teslim işlemini tamamlamak gerekir.
Kontuar check-in işlemini yapmak için uçak kalkış saatinden belirli bir süre önce kontuar sırasına girmek gerekir. Havaalanın yoğun olduğu zamanlarda uzun bir kontuar kuyruğu oluşabilir. Bu durumu göz önünde bulundurarak havalimanına uçuş saatinden daha erken gitmek gerekir. Check-in süreleri her havayolun havayoluna farklılık gösterebilir. Bunun için uçuştan birkaç gün önce havayolunun sitesinden check-in saatlerine bakılmalıdır. Ortalama dış hat uçuşlarında uçuştan en az 2 saat, iç hat uçuşlarında ise uçuştan en az 1 saat önce havalimanında hazır bulunmaları gerekmektedir. Online check-in yapılacaksa en az bir gün önceden yapılmadır. Eğer Kioks check-in yapılacaksa yine uçuş saatinden en az 1 saat önce yapılmalıdır.